Nowości
turmalin skaleń * Piława Górna
turmalin skaleń * Piława Górna
50,00 zł
szt.
turmalin granat * Piława Górna  (1)
turmalin granat * Piława Górna (1)
99,00 zł
szt.
turmalin w pegmatycie * Piława Górna
turmalin w pegmatycie * Piława Górna
50,00 zł
szt.
turmalin granat * Piława Górna
turmalin granat * Piława Górna
70,00 zł
szt.
epidot * Polska Strzegom (1)
epidot * Polska Strzegom (1)
50,00 zł
szt.
epidot * Polska Strzegom
epidot * Polska Strzegom
50,00 zł
szt.
skaleń stilbit * Strzegom
skaleń stilbit * Strzegom
70,00 zł
szt.
skaleń kwarc dymny epidot * Strzegom
skaleń kwarc dymny epidot * Strzegom
75,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /09
kwarc dymny * Strzegom /09
50,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /08
kwarc dymny * Strzegom /08
150,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /07
kwarc dymny * Strzegom /07
70,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /06
kwarc dymny * Strzegom /06
170,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /05
kwarc dymny * Strzegom /05
40,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /04
kwarc dymny * Strzegom /04
70,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /03
kwarc dymny * Strzegom /03
60,00 zł
szt.
 kwarc dymny * Strzegom /01
kwarc dymny * Strzegom /01
50,00 zł
szt.
morion kwarc dymny * Strzegom /02
morion kwarc dymny * Strzegom /02
60,00 zł
szt.
morion kwarc dymny * Strzegom /01
morion kwarc dymny * Strzegom /01
150,00 zł
szt.
Uzdrawiająca moc kryształów
Uzdrawiająca moc kryształów
42,00 zł
szt.
turmalin czarny * szerl /03b
turmalin czarny * szerl /03b
85,00 zł
szt.
chiastolit * Chiny /06b
chiastolit * Chiny /06b
20,00 zł
szt.
rodochrozyt * Peru /03b
rodochrozyt * Peru /03b
20,00 zł
kalcyt ognisty * Madagaskar /03b
kalcyt ognisty * Madagaskar /03b
20,00 zł
manganokalcyt * Brazylia /03b
manganokalcyt * Brazylia /03b
25,00 zł
chiastolit * Chiny /05b
chiastolit * Chiny /05b
25,00 zł
szt.
marmur zebra * USA /03b
marmur zebra * USA /03b
20,00 zł
szt.
marmur zebra * USA /02b
marmur zebra * USA /02b
20,00 zł
szt.
marmur zebra * USA /01b
marmur zebra * USA /01b
20,00 zł
szt.
kryształ górski *  Brazylia /11b
kryształ górski * Brazylia /11b
20,00 zł
szt.
kryształ górski *  Brazylia /10b
kryształ górski * Brazylia /10b
18,00 zł
szt.
kryształ górski *  Brazylia /09b
kryształ górski * Brazylia /09b
20,00 zł
szt.
kryształ górski *  Brazylia /08b
kryształ górski * Brazylia /08b
18,00 zł
szt.
ametyst * Brazylia  /05b
ametyst * Brazylia /05b
25,00 zł
szt.
tygrysie oko * mydełko /06
tygrysie oko * mydełko /06
49,00 zł
szt.
tygrysie oko * mydełko /05
tygrysie oko * mydełko /05
49,00 zł
szt.
krzemień pasiasty * Polska /09b
krzemień pasiasty * Polska /09b
30,00 zł
szt.
ametyst * Namibia /07b
ametyst * Namibia /07b
25,00 zł
szt.
ametyst * Namibia /06b
ametyst * Namibia /06b
25,00 zł
szt.
agat * Brazylia /08b
agat * Brazylia /08b
20,00 zł
szt.
agat * Brazylia /07b
agat * Brazylia /07b
18,00 zł
szt.
agat * Brazylia /06b
agat * Brazylia /06b
30,00 zł
szt.
malachit * Kongo /03b
malachit * Kongo /03b
45,00 zł
szt.
marmur Picasso * USA /05b
marmur Picasso * USA /05b
20,00 zł
szt.
marmur Picasso * USA /04b
marmur Picasso * USA /04b
20,00 zł
szt.
piryt * Peru /05b
piryt * Peru /05b
25,00 zł
szt.
piryt * Peru /04b
piryt * Peru /04b
25,00 zł
szt.
awenturyn zielony * Brazylia /04b
awenturyn zielony * Brazylia /04b
20,00 zł
szt.
Szczególnie polecamy...
Talizman Kryształy zdrowia
Talizman Kryształy zdrowia
65,00 zł
kompas geologiczny KONUSTAR
kompas geologiczny KONUSTAR
350,00 zł
szt.
zestaw "MŁODY GEOLOG  - PROFES" 2022
zestaw "MŁODY GEOLOG - PROFES" 2022
460,00 zł
szt.
angelit * bransoletka makrama
angelit * bransoletka makrama
110,00 zł
szt.
turmalin brązowy  drawit - bransoleta ochronna /02
turmalin brązowy drawit - bransoleta ochronna /02
110,00 zł
turmalin czarny * bransoletka 4mm /02
turmalin czarny * bransoletka 4mm /02
80,00 zł
szt.
Kamienie lecznicze w litoterapii.
Kamienie lecznicze w litoterapii.
59,50 zł
kryształ górski * bransoletka 4mm
kryształ górski * bransoletka 4mm
55,00 zł
Reklamacje i zwroty

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas

F.P.U.H. GeoGut Piotr Gut

Kąty Bystrzyckie 14

57-540 Lądek- Zdrój

74-8148562

geogut@geogut.pl

 

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – np. pismo wysłane pocztą.

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta
lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

3) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie
połączone z innymi rzeczami;

Druk odstąpienia od umowy.

 

REKLAMACJE

Aby skorzystać z procesu reklamacyjnego, wydrukuj i wypełnij  formularz reklamacji, a następnie wyślij go wraz z zakupionym towarem na adres:

F.P.U.H. GeoGut

Kąty Bystrzyckie 14

57-540 Lądek - Zdrój

1. Sprzedający na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).
2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).
3. W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
4. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
a. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
b. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
5. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedającego usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedającego, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
6. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
7. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może również:
a. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
b. żądać usunięcia wady.
8. Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
9. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
10. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny.
11. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający, za wyjątkiem sytuacji opisanej w §4 pkt 10.
12. Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
13. Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:
a. oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny;
b. oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
c. żądania wymiany rzeczy na wolną od wad;
d. żądania usunięcia wady.
W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.
14. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
15. Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
16. W przypadku, kiedy określony przez Sprzedającego lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
17. W terminach określonych w §4 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
18. W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
19. Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się §4 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej – od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
20. Jeżeli z powodu wady rzeczy Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści, a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Nie uchybia to przepisom o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
21. Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.

Druk reklamacji pdf.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl