Nowości
agat pomarańczowy - plaster S /02
agat pomarańczowy - plaster S /02

40,00 zł

szt.
agat pomarańczowy - plaster S /01
agat pomarańczowy - plaster S /01

35,00 zł

szt.
agat plaster - Brazylia /07
agat plaster - Brazylia /07

35,00 zł

szt.
agat plaster - Brazylia /06
agat plaster - Brazylia /06

45,00 zł

szt.
agat brązowy - plaster S /03
agat brązowy - plaster S /03

40,00 zł

szt.
agat brązowy - plaster S /02
agat brązowy - plaster S /02

40,00 zł

szt.
agat brązowy - plaster S /01
agat brązowy - plaster S /01

30,00 zł

szt.
agat czarny - plaster S /01
agat czarny - plaster S /01

40,00 zł

szt.
agat niebieski - plaster S /02
agat niebieski - plaster S /02

40,00 zł

szt.
agat niebieski - plaster S /01
agat niebieski - plaster S /01

40,00 zł

szt.
agat zielony - plaster S /01
agat zielony - plaster S /01

35,00 zł

szt.
agat fioletowy - plaster S /05
agat fioletowy - plaster S /05

49,00 zł

szt.
agat fioletowy - plaster S /04
agat fioletowy - plaster S /04

40,00 zł

szt.
agat fioletowy - plaster S /03
agat fioletowy - plaster S /03

35,00 zł

szt.
agat fioletowy - plaster S /02
agat fioletowy - plaster S /02

30,00 zł

szt.
agat fioletowy - plaster S /01
agat fioletowy - plaster S /01

35,00 zł

szt.
agat różowy - plaster S /02
agat różowy - plaster S /02

35,00 zł

szt.
agat różowy - plaster S /01
agat różowy - plaster S /01

35,00 zł

szt.
awenturyn zielony * Brazylia /04b
awenturyn zielony * Brazylia /04b

24,00 zł

szt.
awenturyn zielony * Brazylia /03b
awenturyn zielony * Brazylia /03b

20,00 zł

szt.
turmalin czarny szerl Madagaskar /03b
turmalin czarny szerl Madagaskar /03b

28,00 zł

szt.
turmalin czarny szerl Madagaskar /02b
turmalin czarny szerl Madagaskar /02b

35,00 zł

szt.
turmalin czarny szerl Madagaskar /01b
turmalin czarny szerl Madagaskar /01b

30,00 zł

szt.
granaty w amfibolicie Indie /03b
granaty w amfibolicie Indie /03b

35,00 zł

szt.
granaty w amfibolicie Indie /02b
granaty w amfibolicie Indie /02b

35,00 zł

szt.
granaty w amfibolicie Indie /01b
granaty w amfibolicie Indie /01b

35,00 zł

szt.
rubin w fuchsycie UV /03b
rubin w fuchsycie UV /03b

35,00 zł

szt.
rubin w fuchsycie UV /02b
rubin w fuchsycie UV /02b

40,00 zł

szt.
rubin w fuchsycie UV /01b
rubin w fuchsycie UV /01b

35,00 zł

szt.
doleryt ofitowy | Indie /03b
doleryt ofitowy | Indie /03b

20,00 zł

szt.
doleryt ofitowy | Indie /02b
doleryt ofitowy | Indie /02b

20,00 zł

szt.
doleryt ofitowy | Indie /01b
doleryt ofitowy | Indie /01b

20,00 zł

szt.
szafir Indie /03b
szafir Indie /03b

70,00 zł

szt.
szafir Indie /02b
szafir Indie /02b

65,00 zł

szt.
rubin  Indie - luminescencja UV /03b
rubin Indie - luminescencja UV /03b

65,00 zł

szt.
rubin  Indie - luminescencja UV /02b
rubin Indie - luminescencja UV /02b

70,00 zł

szt.
opal mszysty Turcja /06b
opal mszysty Turcja /06b

30,00 zł

szt.
opal mszysty Turcja /04b
opal mszysty Turcja /04b

20,00 zł

szt.
opal mszysty Turcja /03b
opal mszysty Turcja /03b

20,00 zł

szt.
iolit  Indie - ijolit iolith /03b
iolit Indie - ijolit iolith /03b

30,00 zł

szt.
iolit  Indie - ijolit iolith /02b
iolit Indie - ijolit iolith /02b

30,00 zł

szt.
iolit  Indie - ijolit iolith  /01b
iolit Indie - ijolit iolith /01b

30,00 zł

szt.
opal biały Turcja /01b
opal biały Turcja /01b

20,00 zł

szt.
opal mszysty Turcja /01b
opal mszysty Turcja /01b

18,00 zł

szt.
jaspis dalmatyńczyk Brazylia  /03b
jaspis dalmatyńczyk Brazylia /03b

15,00 zł

szt.
jaspis dalmatyńczyk Brazylia  /02b
jaspis dalmatyńczyk Brazylia /02b

20,00 zł

szt.
tygrysie oko  wisior /Ag
tygrysie oko wisior /Ag

95,00 zł

szt.
awenturyn zielony  wisior /Ag
awenturyn zielony wisior /Ag

95,00 zł

szt.
WAŻNE INFORMACJE - POMOC
Sprzedawane w sklepie minerały są okazami kolekcjonerskimi i nie mogą służyć jako zabawki dla dzieci.
Kontakt dzieci z minerałami powinien odbywać się pod opieką dorosłych po wcześniejszym zapoznaniu się z właściwościami minerałów w specjalistycznej literaturze.
 
Najczęściej zadawane pytania.

1. Czy muszę być zarejestrowany by kupować w sklepie GeoGut?
Nie, istnieje możliwość szybkich zakupów bez rejestracji.
2. Po co mi konto na stronie sklepu?
Dzięki niemu będzie można obserwować historię i szczegóły swoich zamówień, mieć kontrolę nad swoimi danymi osobowymi, obserwować przedmioty dodając je do przechowalni. Założenie konta znacznie ułatwi późniejsze zakupy - dane teleadresowe zostaną zapamiętane w systemie.
3. Czy w sklepie jest minimum logistyczne?
Tak, minimalna wartość zakupu to 25zł.
4. Co zrobić, gdy zapomniałem hasła?
Jeśli nie pamiętasz hasła, przejdź do Logowanie/rejestracja   - w tabelce przypomnij hasło wpisz adres e-mail podany przy rejestracji. Twoje hasło zostanie zresetowane, a nowe wysłane na podany adres e-mail. Po zalogowaniu przy pomocy nowego hasła w zakładce „Informacje o mnie” możesz zmienić otrzymane hasło na wymyślone przez siebie.
 5. Jak złożyć zamówienie?
Wybierz interesujący Cię produkt, następnie kliknij „Do koszyka”. Produkt zostanie przeniesiony do koszyka. Kontynuuj zakupy lub wybierz rodzaj płatności/wysyłki. Potwierdź zakup klikając na „Dalej”. Szczegóły >>>
  6. Czy w formularzu zamówienia muszę wypełnić wszystkie dane?
Należy wypełnić wszystkie pola oznaczone czerwoną gwiazdką. Są to dane niezbędne do złożenia zamówienia. Prosimy pamiętać o wypełnieniu pola numeru telefonu, gdyż jest ono wymagane w celu poprawnej realizacji zamówienia. Błędne lub niepełne dane utrudnią realizację zamówienia i spowodują wydłużenie czasu realizacji.
  7. Jak mogę sprawdzić status swojego zamówienia?
Za każdym razem po zmianie statusu wysyłamy automatycznego maila z informacją o tym. Status zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto, można również do nas zadzwonić, aby zapytać o status swojego zamówienia. 
8. Co oznaczają statusy zamówień?
- opłacone - wpłynięcie środków na konto
- przyjęte do realizacji - w przypadku paczek pobraniowych - paczka została przekazana do spakowania
- wysłane - zamówienie zostało wysłane
- anulowane - w przypadku rezygnacji z zamówienia, nie potwierdzenia zamówienia płatnego "za pobraniem" lub braku wpłaty.
  9. Co zrobić, jeśli pomyliłem się lub chcę anulować zamówienie?
 Klient może wycofać złożone zamówienie lub wprowadzić zmiany w złożonym zamówieniu do momentu wysłania przesyłki i/lub do momentu wystawienia faktury VAT. W tym celu Klient musi jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu poprzez e-mail:geogut@geogut.pl oraz koniecznie potwierdzić anulowanie zamówienia telefonicznie pod nr: (074) 814-85-62. Nie spełnienie tych warunków spowoduje że zamówienie zostanie wysłane do Klienta. 
 10. Jakie metody płatności są akceptowane w sklepie?
Płatności można dokonywać przelewem na rachunek bankowy, PayPal, poprzez system Przelewy24 lub za pobraniem (dostępne okresowo).
 11. Jak długo trzeba czekać na otrzymanie zamówienia?
Czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze CZAS PRZYGOTOWANIA ZAMÓWIENIA DO WYSYŁKI (od momentu wpłynięcia środków na konto lub potwierdzenia zamówienia płatnego przy odbiorze) + CZAS DOSTAWY (1-2 dni robocze). 
Od momentu uzyskania przez zamówienie statusu: „wysłane”, przesyłka jest w drodze do Klienta (nadana w Urzędzie Pocztowym). Powinna dotrzeć w przeciągu do 2 dni roboczych (nie licząc sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy). Jeżeli w tym czasie przesyłka nie dotrze należy skontaktować się z obsługą sklepu w celu uzyskania nr przesyłki i wyjaśnienia sytuacji w urzędzie pocztowym. 
 12. Czy sklep oferuje rabaty? 
Oferujemy różne czasowe obniżki cen, rabaty, kupony rabatowe, promocje. Szczegółowe informacje dotyczące aktualnych promocji znajdziesz w zakładce Promocje>>>
13. Jaki jest koszt dostawy?
Koszt wysyłki uzależniony jest od rodzaju wysyłki oraz od łącznej wagi zamówienia.  Dodając produkty do koszyka jest on automatycznie naliczany. Szczegółowy cennik >>>
14.Czy przesyłki nadawane przez nas są pakowane bezpiecznie? 
W zakładce "jak pakujemy" znajduje się szczegółowy opis (wraz ze zdjęciami) jak zabezpieczamy okazy przed wysyłką.
  15.Czemu przy niektórych produktach nie ma ikony  „do koszyka”?
Jeśli nie ma zakładki "do koszyka”, to znaczy, że produkt jest już sprzedany.
16.Co oznacza ikona ”do przechowalni”?
Dodając produkt do przechowalni zalogowani klienci mogą go obserwować. Po zalogowaniu następnym razem produkt ten będzie w zakładce „Przechowalnia” w panelu klienta.
17.Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był w żaden sposób używany, kopiowany (fotografowany) ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Odsyłając produkt należy go właściwie zabezpieczyć – jeśli w trakcie transportu produkt zostanie uszkodzony z powodu złego zapakowania, niestety zwrot nie będzie możliwy. Szczegóły >>>
  
 18. Co to znaczy "kamienie traktowane"?

Słowo „traktowany” (z ang. „treated” )oznacza, że kamienie zostały poddane procesom uszlachetnienia, poprawienia.  „Kamień traktowany” to kamień naturalny po ingerencji człowieka w jego strukturę, czystość czy barwę. Ma to na celu polepszenie barwy czy też ukrycie spękań wewnątrz struktury kamienia. Technik poprawiania jakości kamieni to między innymi: ogrzewanie, naświetlanie, olejowanie, nasycanie barwnikiem, rekonstruowanie, wypełnianie ubytków. Wszystkie wymienione wyżej techniki są dopuszczalne do stosowania w przypadku kamieni jubilerskich. Kamienie traktowane są kamieniami naturalnymi - nie imitacjami!

19. Złożyłem zamówienie, a nie przyszła do mnie żadna wiadomość ze sklepu z potwierdzeniem zamówienia.

 Po złożeniu zamówienia oraz po każdej zmianie statusu, z naszego sklepu jest wysyłana automatyczna wiadomość.

 Czasem zdarza się, że niektóre skrzynki pocztowe (adresy) blokują takie wiadomości (zwłaszcza poczta na wp i onecie) lub przenoszą je automatycznie do kosza lub do katalogu spam - proszę sprawdzić te katalogi. Jeśli tam też nie ma to istnieje możliwość, że w trakcie składania zamówienia został podany błędny adres - proszę do nas napisać na adres geogut@geogut.pl to sprawdzimy i wyjaśnimy sytuację.

20. Nie działa link potwierdzający zamówienie - co robić?

Zamówienia płatne "za pobraniem" wymagają potwierdzenia. Zdarza się, że przeglądarki blokują otwarcie linku. Można wtedy potwierdzić zamówienie mailowo lub telefonicznie (74-814-85-62). Zamówienia niepotwierdzone nie będą wysyłane.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl