Kategorie
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
24,00 zł
Cena regularna:
30,00 zł
24,50 zł
Cena regularna:
35,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
15,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
299,00 zł
199,00 zł
70,00 zł
299,00 zł
299,00 zł
55,00 zł
6,00 zł
80,00 zł
45,00 zł
70,00 zł
250,00 zł
390,00 zł
180,00 zł
230,00 zł
180,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
16,00 zł
Cena regularna:
20,00 zł
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: geogut@geogut.pl
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
- dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
- dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: geogut@geogut.pl lub drogą pocztową na adres Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój .
Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: Kąty Bystrzyckie 14; 57-540 Lądek - Zdrój
W związku z wadą możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Reklamacji nie podlega:
- Biżuteria uszkodzona mechanicznie nie podlega reklamacji i gwarancji (zerwanie, zgniecenie, utrącenie kamienia, przetarcie w wyniku użytkowania)
- biżuteria posiadająca uszkodzenia mechaniczne powstałe z powodu np. wgniecenia, zerwania, otarcia, wykruszenia / zarysowania kamienia, deformacje lub niewłaściwego dopasowania rozmiaru, itp.
- biżuteria odbarwiona oraz uszkodzona poprzez niewłaściwe użytkowanie i konserwację
- biżuteria posrebrzana i miedziowana, która podlega naturalnemu ścieraniu
- biżuteria z wadami jawnymi, o których kupujący wiedział (art.7 Ustawy z dnia 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U. Nr 141 poz.1176)
- biżuteria niekompletna, na przykład brak kamienia lub elementów konstrukcji
- wyroby noszące znamiona naprawy, przeróbki lub zmian konstrukcyjnych dokonywanych samowolnie przez użytkownika lub inne osoby
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.